Kanelhandeln har ingen brist på informella handlare som är villiga att offerera ett lågt pris utan pappersarbete, testning eller tillförlitlighet för att backa upp det. Dessa tio frågor skiljer ett professionellt exporthus från ett riskabelt - fråga dem innan du betalar en handpenning.
- Kan du tillhandahålla ett analyscertifikat för varje parti, inte bara ett allmänt specifikationsblad?
Ett analyscertifikat för varje parti är baslinjen för alla seriösa exportörer; fråga vilka analyser det omfattar och vilka som ordnas per order.
- Vilka certifieringar har du?
Leta efter ISO 22000, HACCP, GMP och – för kanel – överensstämmelse med geografisk beteckning.
- Vad är din minsta beställningskvantitet och typisk ledtid?
Tydliga MOQ- och ledtidssiffror på förhand indikerar ett företag som planerar produktion snarare än att reagera på vad som än kommer in.
- Kan du skicka ett prov före leverans som matchar den exakta kvalitet jag får i bulk?
En leverantör som inte vill skicka prover, eller som skickar ett icke representativt prov, är en röd flagga.
- Vilken dokumentation levereras med varje beställning?
COA, växtskyddscertifikat, gasningscertifikat, ursprungscertifikat, handelsfaktura, packlista och BL/AWB bör vara standard, inte en merförsäljning.
- Hur granskar du leverantörerna i ditt nätverk?
Leta efter en dokumenterad certifieringsprocess (HACCP, GMP, ISO och FDA-registrering) snarare än informella, overifierade relationer.
- Vilka Incoterms och hamnar stöder du?
Du vill ha en leverantör som kan offerera tydligt under FOB eller FCA, med CIF, CFR eller DDP på begäran, så att du kan jämföra verkliga landade kostnader.
- Kan du stödja private label eller anpassade förpackningar?
Även om du inte behöver det idag, är en leverantör som kan skala in i private label en byggd för en långsiktig relation.
- Vilka är dina betalningsvillkor?
Ansedda exportörer är uppriktiga om detta - till exempel villkoren för Sight Letter of Credit - snarare än vaga eller pressa dig till ovanliga arrangemang.
- Hur hanterar du en kvalitetstvist efter att försändelsen har anlänt?
En tydlig, skriftlig reklamationsprocess (tidsram, nödvändiga bevis, lösning) talar om för dig om de kommer att stå bakom vad de säljer.
Om en leverantör tvekar på mer än en eller två av dessa, se det som ditt svar.