Dhanaa Spices با یک ماموریت روشن تاسیس شد: ارائه دارچین اصیل سیلان به بازارهای بین‌المللی با یکپارچگی و حرفه ای بودن که خریداران ممتاز انتظار دارند. ما به عنوان یک شرکت صادراتی ناب و تحت هدایت متخصصان کار می کنیم - که در سریلانکا با نام Dhanaa Spices (شماره ثبت 2296018) ثبت شده است.

مدل ما حول یک شبکه با دقت بررسی‌شده از تأمین‌کنندگان دارچین سریلانکا ساخته شده است - که هر کدام دارای گواهی استانداردهای HACCP، GMP و ISO و ثبت‌شده در FDA آمریکا هستند. هنگامی که نیاز خریدار وارد می شود، آن را با تامین کننده ای که به بهترین وجه مجهز است برای برآورده کردن مشخصات دقیق، مدیریت تدارکات از طرف شما، و هماهنگی اسناد و تدارکات تا تحویل، مطابقت می دهیم. ما همه چیز را مدیریت می کنیم تا خریداران ما یک عرضه بدون درز، شفاف و قابل اعتماد دریافت کنند.

آنچه Dhanaa را متمایز می کند تعهد ما به شفافیت است. هر محموله با یک بسته مستند کامل ارائه می شود - گواهی تجزیه و تحلیل، گواهی بهداشت گیاهی، گواهی فومیگاسیون و گواهی مبدا. ما معتقدیم که خریداران هرگز نباید به دنبال کارهای اداری باشند.

از استعلام تا تحویل
در 5 مرحله روشن

ما کل فرآیند صادرات را از طرف شما مدیریت می کنیم - از ارسال نمونه اولیه تا تحویل کانتینر در بندر شما.

تقریباً به هر سوپرمارکتی در خارج از سریلانکا بروید و شیشه ای با برچسب "دارچین"، از نظر گیاه شناسی، اصلا دارچین نیست - این کاسیا است. تقاضای جهانی به طور عمده توسط Cinnamomum cassia (کاسیای چینی) و گونه های وابسته، در حالی که دارچین واقعی، Cinnamomum verum، تقریباً منحصراً بومی سریلانکا است. برای واردکنندگان و تولیدکنندگان مواد غذایی، دانستن تفاوت به تنهایی یک موضوع سلیقه ای نیست - پیامدهای قانونی و مسئولیتی واقعی دارد.

دو گیاه متفاوت، دو محصول متفاوت

پوست دارچین سیلان در لایه‌های نازک برداشت می‌شود و با دست به شکل لوله‌های نرم و چندلایه لوله می‌شود که به رنگ قهوه‌ای روشن، کاغذی است و به راحتی بین انگشتان شما خرد می‌شود. پوست درخت کاسیا ضخیم‌تر، سفت‌تر است و به‌صورت یک حلقه پیچ‌خورده است که از قهوه‌ای مایل به قرمز تا قهوه‌ای تیره متغیر است. پس از پودر شدن، تفاوت بصری ناپدید می شود، که دقیقاً همانگونه است که برچسب نادرست در زنجیره تامین رخ می دهد.

شکاف کومارین

مهم ترین تفاوت کومارین است، یک ترکیب طبیعی که در مصرف زیاد و مداوم سمی کبدی (مضر برای کبد) است. دارچین کاسیا معمولاً حاوی 2-7٪ کومارین، در حالی که دارچین سیلان تنها حاوی حدود 0.004-0.02٪- چند صد برابر کمتر. تنظیم کننده های اروپایی حد کومارین را 2 میلی گرم بر کیلوگرم در غذا و میزان مصرف روزانه قابل تحمل (TDI) 0.1 میلی گرم به ازای هر کیلوگرم وزن بدن تعیین کرده اند. از نظر عملی، یک فرد بالغ 60 کیلوگرمی می‌تواند از حدود 2 گرم دارچین کاسیا با کومارین متوسط ​​در روز به آن TDI برسد - آستانه‌ای که به راحتی با مصرف منظم نانوایی، غلات یا مکمل‌ها عبور می‌کند. سطح کومارین دارچین سیلان به اندازه ای کم است که این سقف حتی با استفاده روزانه به ندرت نگران کننده است.

چرا این برای تولیدکنندگان مهم است

هر نوع غذا یا مکملی که برای مصرف روزانه یا با فرکانس بالا فرموله می‌شود - خطوط نانوایی، غلات صبحانه، مکمل‌های بهداشتی، نوشیدنی‌های کاربردی - اگر دارچین موجود در دستور غذا به جای سیلان، کاسیا باشد، خطر تغییر فرمولاسیون و برچسب‌گذاری واقعی را به همراه دارد. دقیقاً به همین دلیل است که سهم رو به رشدی از تولیدکنندگان ممتاز و متمرکز بر سلامت در سراسر اتحادیه اروپا، بریتانیا و آمریکای شمالی منابع دارچین خود را به منشاء تأیید شده سیلان تغییر می‌دهند.

چگونه آنچه را که می‌خرید تأیید کنید

• درخواست یک گواهی تجزیه و تحلیل (COA) که گونه ها و محتوای کومارین را در هر لات تأیید می کند، نه فقط یک بیانیه کیفیت عمومی
• به دنبال منشاء سریلانکا و در حالت ایده آل، وضعیت نشان جغرافیایی اتحادیه اروپا (GI) که دارچین سیلان از آن برخوردار است - اولین محصول سریلانکا که این حمایت را دریافت می کند، باشید.
• درخواست مدارک درجه (Alba، C4، C5، لوله، تراشه یا پودر) به جای توضیح ساده "پودر دارچین"
• با صادرکننده‌ای کار کنید که به جای تکیه بر یک گواهی واحد برای یک فصل، هر لات را آزمایش می‌کند

هر محموله‌ای که ما تهیه می‌کنیم از تامین‌کنندگان دارای گواهی تأمین می‌شود و همراه با گواهی آنالیز مخصوص همان محموله ارسال می‌شود، و آزمون کومارین نیز در صورت درخواست و با هزینه خریدار در دسترس است - زیرا "دارچین سیلان" دقیقاً به این معنی است.

ثبت اولین سفارش واردات دارچین از سریلانکا می تواند مانند هزارتویی از گواهی ها، اینکوترمزها و کلمات اختصاری ناآشنا باشد. در اینجا یک توضیح عملی از ظاهر یک واردات خوب ارائه شده است، بنابراین می دانید قبل از اینکه به یک سفارش متعهد شوید چه انتظاری داشته باشید - و چه چیزی را بخواهید.

اسنادی که همیشه باید دریافت کنید

• گواهی آنالیز (COA)- آنالیز محموله ارسالی در برابر مشخصات توافق‌شده؛ گزارش‌های مستقل برای باقیمانده‌ها، فلزات سنگین یا میکروبیولوژی برای هر سفارش جداگانه توافق می‌شود
• گواهی بهداشت گیاهی- تأیید می کند که محموله عاری از آفات است و با قوانین بهداشت گیاهی کشور مقصد مطابقت دارد
• گواهی فومیگاسیون- برای اکثر بسته بندی های چوبی و بسیاری از محموله های فله مورد نیاز است
• گواهی مبدا (COO)- برای ترخیص گمرکی و تعرفه ترجیحی در صورت لزوم مورد نیاز است
• فاکتور تجاری و لیست بسته بندی، و همچنین بارنامه یا بارنامه هوایی برای خود محموله

اگر تأمین‌کننده‌ای نمی‌تواند اینها را به‌صورت استاندارد تولید کند، آن را به‌عنوان یک علامت هشدار تلقی کنید، نه یک نقطه مذاکره.

حداقل مقدار سفارش و اینکوترمز

اکثر صادرکنندگان سریلانکا MOQ را از حدود 500 کیلوگرم در هر SKU تنظیم می‌کنند (حداقل سفارش ما 25 کیلوگرم است)، که برای خریداران بزرگتر تا کانتینرهای کامل 20 یا 40 فوتی افزایش می یابد. قیمت حمل معمولاً بر اساس FOB کلمبو برای حمل دریایی یا FCA فرودگاه کلمبو برای حمل هوایی اعلام می‌شود و CIF، CFR یا DDP تا مقصد شما در صورت درخواست در دسترس است. از تامین کننده خود بخواهید که قیمت را به طور واضح بر اساس یک Incoterm اعلام کند تا مقایسه هزینه تمام‌شده تا مقصد بین تامین کنندگان واقعاً قابل مقایسه باشد.

همیشه قبل از اینکه متعهد شوید نمونه بگیرید

یک صادرکننده معتبر نمونه‌های پیش از ارسال را ارسال می‌کند که دقیقاً با درجه و مشخصاتی که می‌خواهید سفارش دهید مطابقت داشته باشد - نه یک نمونه "بهترین حالت" غیر مرتبط با کالایی که واقعاً ارسال می‌شود. قبل از شروع تولید، نمونه را به صورت کتبی تأیید کنید و یک نمونه حفظ شده را در پرونده نگهداری کنید تا با محموله فله در هنگام ورود مقایسه شود.

بررسی یک تامین کننده قبل از پرداخت

• شماره ثبت کسب و کار آنها را در سریلانکا و در صورت وجود، نهاد بازار مقصد آنها را بررسی کنید
• بپرسید که چگونه شبکه تامین کننده خود را بررسی می کنند - گواهینامه های مستند (HACCP، GMP، ISO و ثبت در FDA) بیشتر از اینکه منبع مستقیم از مزرعه باشد یا از طریق یک شبکه تایید شده اهمیت دارد.
• از خریداران موجود در منطقه خود مراجع درخواست کنید
• شرایط پرداخت را از قبل روشن کنید (به یادداشت ما در مورد اعتبار اسنادی دیداری (Sight LC) در شرایط و ضوابط ما مراجعه کنید)

هیئت توسعه صادرات سریلانکا به طور فعال "دارچین خالص سیلان" را به عنوان یک برند جهانی معتبر و قابل ردیابی تبلیغ کرده است - از همان استاندارد تأیید در هنگام ارزیابی هر صادرکننده، برای دارچین یا هر ادویه دیگر استفاده کنید.

شهرت دارچین سیلان فقط به طعم و مزه آن مربوط نمی شود - تحقیقات رو به رشدی تولید کنندگان مواد غذایی و مکمل ها را وادار می کند تا به طور خاص در مورد آن فرموله کنند. در اینجا چیزی است که شواهد در واقع نشان می دهد، و چرا این مورد برای سیلان قوی تر از دارچین معمولی است.

سرشار از آنتی اکسیدان

دارچین سیلان حاوی غلظت بالایی از آنتی اکسیدان های پلی فنل است که به خنثی کردن استرس اکسیداتیو در بدن کمک می کند - یکی از مکانیسم های زمینه ای مرتبط با بیماری های مزمن و پیری. این بخش بزرگی از این است که چرا عصاره دارچین اغلب در غذاهای کاربردی و فرمولاسیون‌های مغذی ظاهر می‌شود.

قند خون و حمایت متابولیک

اثر دارچین بر کنترل قند خون یکی از بهترین خواص آن است که مطالعه شده است. در یک مطالعه بالینی پراستناد (که در آن از دارچین کاسیا استفاده شد)، افراد مبتلا به دیابت نوع 2 که روزانه 1، 3 یا 6 گرم دارچین مصرف می کردند، شاهد کاهش گلوکز خون ناشتا به میزان تقریباً 18-29٪ بودند، در کنار کاهش تری گلیسیرید در حدود 23-30٪. این دلیل عمده ای است که عصاره دارچین در خطوط محصولات مناسب دیابت و سلامت متابولیک ظاهر می شود.

چرا انتخاب گونه برای ادعاهای سلامت اهمیت دارد؟

این چیزی است که اکثر مصرف کنندگان هرگز در مورد آن چیزی نمی شنوند: دارچین کاسیا - نوعی که در اکثر شیشه های سوپرمارکت ها وجود دارد - دارای محتوای طبیعی کومارین بالایی (2 تا 7٪) است که در حجم هایی که در مکمل های روزانه یا پخت مکرر استفاده می شود به یک نگرانی برای سلامت کبد تبدیل می شود. سطح کومارین دارچین سیلان تقریباً صد تا هزار برابر کمتر است، به همین دلیل است که تنظیم کننده ها و متخصصان تغذیه به طور فزاینده ای سیلان را به طور خاص برای افرادی که دارچین را به طور منظم یا غلیظ مصرف می کنند توصیه می کنند. برای محصولاتی که برای مصرف روزانه در نظر گرفته شده‌اند، دارچین سیلان نگرانی کومارین را برطرف می‌کند.

این به چه معناست برای تولیدکنندگان

اگر محصول شما حول سلامت، سلامت متابولیک یا استفاده روزانه قرار دارد، فرمول‌بندی با دارچین واقعی سیلان (Cinnamomum verum) به جای کاسیا هم یک تصمیم ایمنی و هم یک تصمیم بازاریابی است – «دارچین سیلان» روی برچسب به طور فزاینده‌ای به خریداران آگاه از سلامتی نشان می‌دهد که محصول آگاه‌تر و با کیفیت‌تری دارند.

این مقاله برای مخاطبان صنایع غذایی و توسعه محصول در نظر گرفته شده است و توصیه پزشکی نیست. تولیدکنندگانی که ادعاهای سلامت خاصی دارند باید آنها را بر اساس مقررات بازار هدف خود تأیید کنند و با متخصص تغذیه یا نظارتی واجد شرایط مشورت کنند.

دارچین واقعی قرن‌هاست که در سریلانکا به صورت تجاری کشت می‌شود، و علیرغم تلاش‌هایی که برای کشت آن در جاهای دیگر انجام می‌شود، این جزیره هنوز هم اکثریت قریب به اتفاق دارچین سیلان اصیل جهان را تولید می‌کند. این تصادفی نیست - به تاریخ، جغرافیا و خاک مربوط می شود که تکرار آنها واقعاً دشوار است.

ادویه ای که تاریخ را شکل داد

دارچین یکی از اولین ادویه‌هایی بود که در دنیای باستان خرید و فروش می‌شد که توسط بازرگانان عرب از سریلانکا در مسیرهایی که در نهایت به اروپا می‌رسیدند، حمل می‌شد. کنترل تجارت دارچین سیلان به اندازه‌ای ارزشمند بود که به انگیزه عصر بزرگ اکتشافات دریایی کمک کرد و قدرت‌های استعماری - پرتغالی‌ها، هلندی‌ها و بعداً بریتانیایی‌ها - به مدت طولانی بر سر حقوق انحصاری آن مبارزه کردند. مدت‌ها قبل از اینکه چای سیلان وجود داشته باشد، دارچین علامت صادرات سریلانکا به جهان بود.

خط ساحلی ساخته شده برای دارچین

بهترین دارچین از بخش خاصی از سواحل جنوب غربی سریلانکا می آید - از گال، ماتارا و کالوتارا می‌گذرد و در داخل خشکی تا راتناپورا امتداد می‌یابد. این کمربند دمای تقریباً 25 تا 32 درجه سانتیگراد در طول سال و بارندگی سالانه 1750 تا 3500 میلی متر در دو فصل موسمی را مشاهده می کند، شرایطی که درخت دارچین طی قرن ها با آن سازگار شده است. خاک یک خاک لومی شنی کمی اسیدی، غنی از آهن و منگنز است - به اندازه ای نرم است که ریشه های جوان به سرعت ایجاد شوند، اما به اندازه کافی غنی از مواد معدنی برای تغذیه رشد اسانس درخت هستند.

مهارت، نه فقط آب و هوا

آب و هوا و خاک توضیح می‌دهند که چرا دارچین در اینجا به خوبی رشد می‌کند - اما لوله نازک و چند لایه‌ای که دارچین سیلان را متمایز می‌کند، نتیجه نسل‌های تکنیک لایه‌برداری با دست است که از خانواده‌های «پوست‌کن‌های دارچین» منتقل شده است (سالی کارایو)، مهارتی که هنوز نمی تواند به طور کامل توسط ماشین در مقیاس تکرار شود. این مهارت، همراه با شرایط رشد، چیزی است که شیرینی لطیف و مشخصات کم کومارین را ایجاد می کند که دارچین سیلان را از کاسیای کاشته شده در جاهای دیگر متمایز می کند.

به رسمیت شناخته شده، نه فقط ادعا شده است

این فقط یک زبان بازاریابی نیست - دارچین سیلان اولین محصول سریلانکا شد که گواهینامه نشان جغرافیایی (GI) را از اتحادیه اروپا دریافت کرد و از نام دارچینی که واقعاً در سریلانکا رشد و فرآوری شده است محافظت قانونی می کند. امروزه سریلانکا تقریباً 90 درصد از صادرات دارچین خالص جهان را به خود اختصاص می دهد، با ایالات متحده آمریکا و مکزیک به عنوان بزرگترین بازارهای واحد، در کنار تقاضای قوی در سراسر آمریکای لاتین و اروپا.

تجارت دارچین هیچ کمبودی برای معامله گران غیررسمی ندارد که بخواهند قیمت پایینی را ارائه دهند و هیچ یک از مدارک، آزمایش یا قابلیت اطمینان برای پشتیبان آن وجود نداشته باشد. این ده سوال یک خانه صادراتی حرفه ای را از یک خانه پرخطر جدا می کند - قبل از سپرده گذاری از آنها بپرسید.

1. آیا می توانید برای هر لات گواهی تجزیه و تحلیل ارائه دهید، نه فقط یک برگه مشخصات عمومی؟
   گواهی آنالیز برای هر لات، مبنای هر صادرکننده جدی است؛ بپرسید این گواهی چه آزمون‌هایی را پوشش می‌دهد و کدام آزمون‌ها برای هر سفارش جداگانه ترتیب داده می‌شوند.
2. چه گواهینامه هایی دارید؟
   به دنبال ISO 22000، HACCP، GMP، و - برای دارچین - مطابقت با نشان جغرافیایی باشید.
3. حداقل مقدار سفارش و زمان تحویل معمول شما چقدر است؟
   MOQ و ارقام اولیه و واضح نشان دهنده کسب و کاری است که به جای واکنش به هر چیزی که وارد می شود، تولید را برنامه ریزی می کند.
4. آیا می توانید یک نمونه پیش از ارسال مطابق با درجه دقیقی که من به صورت عمده دریافت می کنم ارسال کنید؟
   عرضه‌کننده‌ای که مایل به ارسال نمونه نیست، یا نمونه‌ای غیرنماینده ارسال می‌کند، یک پرچم قرمز است.
5. چه اسنادی با هر سفارش ارسال می شود؟
   COA، گواهی بهداشت گیاهی، گواهی فومیگاسیون، گواهی مبدا، فاکتور تجاری، لیست بسته بندی، و BL/AWB باید استاندارد باشند، نه افزایش فروش.
6. چگونه تامین کنندگان شبکه خود را بررسی می کنید؟
   به جای روابط غیررسمی و تایید نشده، به دنبال فرآیند صدور گواهینامه مستند (HACCP، GMP، ISO و ثبت در FDA) باشید.
7. چه اینکوترمز و بنادری را پشتیبانی می کنید؟
   شما تامین‌کننده‌ای می‌خواهید که بتواند قیمت را به‌روشنی بر اساس FOB یا FCA، و در صورت درخواست CIF، CFR یا DDP، اعلام کند تا بتوانید هزینه واقعی تا مقصد را مقایسه کنید.
8. آیا می توانید از برچسب خصوصی یا بسته بندی سفارشی پشتیبانی کنید؟
   حتی اگر امروز به آن نیاز ندارید، عرضه‌کننده‌ای که می‌تواند به تولید با برچسب خصوصی گسترش یابد، عرضه‌کننده‌ای است که برای یک رابطه بلندمدت ساخته شده است.
9. شرایط پرداخت شما چیست؟
   صادرکنندگان معتبر در این باره از ابتدا شفاف‌اند - برای مثال، شرایط اعتبار اسنادی دیداری (Sight LC) - و به جای ابهام یا تحت فشار گذاشتن شما برای ترتیبات غیرمعمول، روشن صحبت می‌کنند.
10. پس از رسیدن محموله چگونه به اختلاف کیفیت رسیدگی می کنید؟
    یک فرآیند شفاف و مکتوب رسیدگی به شکایات (مدت زمانی، شواهد مورد نیاز، حل و فصل) به شما می گوید که آیا آنها پشت آنچه می فروشند بایستند یا خیر.

اگر یک تامین کننده در مورد بیش از یک یا دو مورد از این موارد تردید دارد، آن را به عنوان پاسخ خود تلقی کنید.

خرده‌فروشان، توزیع‌کنندگان و برندهای مواد غذایی به‌طور فزاینده‌ای خواهان طیف وسیعی از محصولات دارچین‌ها هستند که می‌توانند آن را متعلق به خود بدانند - بدون ایجاد یک عملیات منبع‌یابی و فرآوری از ابتدا. تولید برچسب خصوصی از یک صادرکننده معتبر سریلانکا راهی است که اکثر آنها به آنجا می رسند.

"برچسب خصوصی" در واقع در اینجا به چه معناست

شما برند را عرضه می‌کنید - طراحی بسته‌بندی، برچسب‌گذاری و موقعیت‌یابی در بازار. ما منبع یابی، پردازش، کنترل کیفیت و بسته بندی را مطابق با مشخصات دقیق شما انجام می دهیم. نتیجه به‌عنوان محصول شما به دست مشتری می‌رسد، با حمایت منشأ اصلی سیلان و اسناد کامل صادرات.

قالب هایی که متناسب با بازار شما هستند

• بسته های خرده فروشی- 25 گرم تا 500 گرم، آماده قفسه و مطابق با برچسب برای الزامات سوپرمارکت اتحادیه اروپا، بریتانیا و ایالات متحده
• بسته های عمده فروشی و خدمات غذایی- 1 تا 25 کیلوگرم برای توزیع کنندگان، رستوران ها و تولیدکنندگان
• بسته بندی سفارشی- کیسه های PP، کیسه های کرافت، شیشه های شیشه ای، یا گونی های فله، با استفاده از فایل های طراحی شما یا شرکای بسته بندی ما

چرا اصل سیلان یک نقطه فروش واقعی است؟

مصرف کنندگان آگاه به سلامت به طور فزاینده ای از تفاوت بین دارچین سیلان و کاسیای معمولی آگاه هستند - به ویژه محتوای کومارین بسیار پایین تر و وضعیت نشان جغرافیایی اتحادیه اروپا که به طور قانونی از نام سیلان محافظت می کند. یک محدوده برچسب خصوصی که بر اساس اصل و منشاء سیلان مستند ساخته شده است، به برند شما یک داستان با کیفیت واقعی و قابل دفاع می دهد، نه فقط یک ادعای بازاریابی.

فرآیند چگونه کار می کند

1. ابتدا محرمانه بودن - قبل از بحث درباره هر گونه فرمولاسیون یا جزئیات بسته بندی، یک NDA متقابل در دسترس است
2. مشخصات و نمونه برداری - ما بر اساس درجه، ترکیب و بسته بندی تراز می کنیم، سپس نمونه ها را برای تایید شما ارسال می کنیم
3. تدارکات و کنترل کیفیت - سفارش شما از تامین‌کننده معتبری که به بهترین وجه با مشخصات شما مطابقت دارد، همراه با گواهی آنالیز همان لات تهیه می‌شود.
4. مستندات و حمل و نقل - COA، بهداشت گیاهی، فومیگاسیون، و گواهی مبدا با هر سفارش ارسال می‌شود، حداقل مقدار همراه با پیش‌فاکتور تأیید می‌شود

چه در حال راه‌اندازی اولین خط دارچین با برچسب خصوصی خود باشید و چه دارچین سیلان را به مجموعه موجود اضافه کنید، سریع‌ترین راه برای شروع گفتگو درباره آنچه می‌خواهید بسازید است.

این شرایط و ضوابط بر کلیه پیش‌فاکتورها، سفارشات و استفاده از این وب سایت توسط Dhanaa Spices (شماره ثبت 2296018، سریلانکا) - "Dhanaa". با درخواست قیمت، ثبت سفارش یا استفاده از این وب سایت، شما با این شرایط موافقت می کنید.

1. پیش‌فاکتورها

پیش‌فاکتورها بر اساس اطلاعات ارسال شده ارائه می شوند و به مدت 15 روز از زمان انتشار معتبر هستند، مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد، مشروط به در دسترس بودن موجودی و قیمت های موجود در بازار برای مواد اولیه.

2. حداقل مقدار سفارش

حداقل سفارش استاندارد 25 کیلوگرم برای هر سفارش است (امکان ترکیب درجه‌ها وجود دارد)، مگر اینکه به صورت کتبی توافق دیگری شده باشد. حداقل مقدار سفارش‌های برچسب خصوصی در پیش‌فاکتور تأیید می‌شود.

3. شرایط پرداخت

پرداخت به صورت 100% پیش‌پرداخت از طریق حواله بانکی (T/T)، یا برای سفارش‌های بزرگ‌تر با اعتبار اسنادی غیرقابل برگشت دیداری (Sight LC) صادرشده به نفع Dhanaa Spices انجام می‌شود. هیچ سفارشی پیش از دریافت وجه تأمین یا بسته‌بندی نمی‌شود. از آنجایی که تمام تولید، کنترل کیفیت و پردازش صادرات در سریلانکا انجام می شود، پرداخت به حساب بانکی سریلانکا دریافت می شود که به ما امکان می دهد سفارشات را به سرعت پردازش و ارسال کنیم. کارمزدهای بانکی خارج از سریلانکا به عهده خریدار است. مشخصات بانکی فقط در پیش‌فاکتور ما ارائه می‌شود و هرگز از طریق ایمیل یا پیام تغییر نمی‌کند؛ لطفاً پیش از پرداخت، آن را به صورت تلفنی با ما تأیید کنید.

4. تحویل و اینکوترمز

سفارش‌ها بر اساس FOB کلمبو (دریایی) یا FCA فرودگاه کلمبو (هوایی) ارسال می‌شوند؛ CIF، CFR یا DDP در صورت درخواست قیمت‌گذاری می‌شوند. ارسال ظرف 21 روز پس از دریافت پیش‌پرداخت یا یک اعتبار اسنادی قابل اجرا انجام می‌شود. مدت زمان حمل به مقصد بستگی دارد. وزن خالص مندرج در لیست بسته بندی در زمان ارسال، با رواداری +/-2%، قطعی است. اخذ مجوزهای واردات و رعایت مقررات کشور مقصد بر عهده خریدار است و عوارض و مالیات‌های واردات به عهده خریدار است، مگر اینکه شرایط DDP توافق شده باشد.

5. کیفیت و بازرسی

هر محموله با یک گواهی تجزیه و تحلیل (COA) و اسناد صادرات پشتیبانی می شود. هرگونه شکایت کیفی (Claim) باید به صورت کتبی ظرف 14 روز پس از رسیدن به بندر مقصد، همراه با شواهد پشتیبان (مانند گزارش بازرسی، عکس) مطرح شود. شکایت‌ها باید با گزارشی از یک آزمایشگاه یا نهاد بازرسی دارای اعتباربخشی پشتیبانی شوند. از هر محموله ارسالی یک نمونه پلمب‌شده نگهداری می‌شود؛ در صورت بروز اختلاف، این نمونه توسط یک آزمایشگاه دارای اعتباربخشی که مورد توافق هر دو طرف است آزمایش می‌شود، نتیجه آن قطعی است و هزینه آزمایش را طرفی می‌پردازد که نادرستی ادعایش ثابت شود. در صورت پذیرش ادعا، Dhanaa به انتخاب خریدار، کالای مشمول شکایت را جایگزین می‌کند یا ارزش فاکتور آن را ظرف 30 روز بازپرداخت می‌کند. Dhanaa مسئولیتی در قبال رد کالا به دلیل الزامات بازار مقصد که در سفارش خریدار مشخص نشده‌اند، ندارد.

6. برچسب خصوصی و محرمانه بودن

جزئیات برچسب خصوصی، بسته‌بندی و مشخصات فنی که با ما به اشتراک گذاشته شده است محرمانه تلقی می‌شود. قبل از شروع بحث‌های تفصیلی، در صورت درخواست، قرارداد عدم افشای متقابل (NDA) در دسترس است.

7. فورس ماژور

Dhanaa در قبال تأخیر یا عدم انجام تعهدات ناشی از شرایط خارج از کنترل منطقی آن، از جمله بلایای طبیعی، اعتصابات، جنگ یا اقدامات دولتی، مسئولیتی ندارد.

8. محدودیت مسئولیت

تا جایی که قانون اجازه می دهد، مسئولیت Dhanaa در رابطه با هر سفارش محدود به ارزش آن سفارش است. Dhanaa مسئولیتی در قبال خسارات غیرمستقیم یا تبعی ندارد.

9. قانون حاکم و صلاحیت

از آنجایی که تمام فرآیندهای تولید و صادرات در سریلانکا انجام می شود، این شرایط تحت قوانین سریلانکا است و دادگاه های سریلانکا صلاحیت انحصاری رسیدگی به هرگونه اختلاف را خواهند داشت.

10. تغییرات در این شرایط

ممکن است هر از چند گاهی این شرایط را به روز کنیم. نسخه موجود در زمان سفارش شما اعمال می شود.

11. تماس با ما

ایمیل: udara@dhanaaspices.com · واتساپ/تلفن: +94 76 230 7361

این خط مشی کوکی توضیح می دهد که چگونه Dhanaa Spices ("Dhanaa"، "ما") از کوکی ها در این وب سایت استفاده می کند.

1. کوکی ها چیست؟

کوکی ها فایل های متنی کوچکی هستند که هنگام بازدید از یک وب سایت در دستگاه شما ذخیره می شوند. آنها به وب سایت ها کمک می کنند اطلاعات مربوط به بازدید شما را به خاطر بسپارند.

2. کوکی هایی که استفاده می کنیم

ما از Google Analytics استفاده می کنیم تا بفهمیم بازدیدکنندگان چگونه از این وب سایت استفاده می کنند (مثلاً کدام صفحات مشاهده می شوند، چه مدت بازدیدکنندگان می مانند)، بنابراین می توانیم محتوا و محصولات خود را بهبود ببخشیم. Google Analytics کوکی های زیر را تنظیم می کند:

• _ga- بازدیدکنندگان منحصر به فرد را متمایز می کند، پس از 2 سال منقضی می شود
• _ga_*- برای تداوم وضعیت جلسه استفاده می شود، پس از 2 سال منقضی می شود
• _gid- بازدیدکنندگان منحصر به فرد را متمایز می کند، پس از 24 ساعت منقضی می شود

ما از کوکی های تبلیغاتی یا بازاریابی استفاده نمی کنیم.

3. کنترل کوکی ها

شما می توانید کوکی ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود در هر زمانی کنترل یا حذف کنید. همچنین می‌توانید با این ابزار Google از ردیابی Google Analytics در همه وب‌سایت‌ها انصراف دهید: افزونه مرورگر انصراف از Google Analytics.

4. تغییرات در این سیاست

ممکن است هر از چند گاهی این خط مشی را به روز کنیم. آخرین نسخه همیشه در این صفحه ارسال می شود.

5. تماس با ما

ایمیل: udara@dhanaaspices.com