Firma Dhanaa Spices została założona z jasną misją: dostarczać prawdziwy cynamon cejloński na rynki międzynarodowe z uczciwością i profesjonalizmem, jakich oczekują nabywcy premium. Działamy jako szczupła, kierowana przez ekspertów firma eksportowa – zarejestrowana na Sri Lance jako Dhanaa Spices (nr rej. 2296018).

Nasz model opiera się na starannie sprawdzonej sieci dostawców cynamonu ze Sri Lanki – każdy z nich posiada certyfikaty zgodności z normami HACCP, GMP i ISO oraz jest zarejestrowany w amerykańskiej FDA. Kiedy pojawia się zapotrzebowanie kupującego, dopasowujemy je do dostawcy najlepiej wyposażonego, aby spełnić dokładnie tę specyfikację, zarządzamy zaopatrzeniem w Twoim imieniu oraz koordynujemy dokumentację i logistykę aż do dostawy. Zajmujemy się wszystkim, aby nasi kupujący otrzymali płynną, przejrzystą i niezawodną dostawę.

Tym, co wyróżnia Dhanaa, jest nasze zaangażowanie w przejrzystość. Do każdej przesyłki dołączony jest kompletny pakiet dokumentacji — świadectwo analizy, świadectwo fitosanitarne, świadectwo fumigacji oraz świadectwo pochodzenia. Wierzymy, że kupujący nigdy nie powinni gonić za papierkową robotą.

Od zapytania do dostawy
w 5 jasnych krokach

Zarządzamy w Twoim imieniu całym procesem eksportu — od wstępnej wysyłki próbek po dostawę kontenera do Twojego portu.

Wejdź do niemal każdego supermarketu poza Sri Lanką, a słoik z etykietą „cynamon” z botanicznego punktu widzenia wcale nie jest cynamonem – to kasja. Globalny popyt jest w przeważającej mierze zaspokajany przez Cinnamomum cassia (kasja chińska) i gatunki pokrewne, natomiast prawdziwy cynamon, Cinnamomum verum, pochodzi prawie wyłącznie ze Sri Lanki. Dla importerów i producentów żywności świadomość różnicy nie jest wyłącznie kwestią gustu – ma ona realne konsekwencje regulacyjne i związane z odpowiedzialnością.

Dwie różne rośliny, dwa różne produkty

Kora cynamonu cejlońskiego jest zbierana cienkimi warstwami i ręcznie zwijana w miękkie, wielowarstwowe laski – jasnobrązowe, papierowe i łatwe do kruszenia w palcach. Kora kasji jest grubsza, twardsza i zwinięta w pojedynczy lok, o barwie od czerwonawo-brązowej do ciemnobrązowej. Po zmieleniu na proszek wizualna różnica znika i właśnie w ten sposób dochodzi do błędnego etykietowania na dalszych etapach łańcucha dostaw.

Przepaść kumarynowa

Najważniejszą różnicą jest kumaryna, naturalnie występujący związek, który jest hepatotoksyczny (szkodliwy dla wątroby) przy długotrwałym spożyciu w dużych ilościach. Cynamon Cassia zazwyczaj zawiera 2–7% kumaryny, natomiast cynamon cejloński zawiera jedynie około 0,004–0,02%— kilkaset razy mniej. Europejskie organy regulacyjne ustaliły limit kumaryny na 2 mg/kg w żywności i tolerowane dzienne spożycie (TDI) na 0,1 mg na kg masy ciała. W praktyce osoba dorosła ważąca 60 kg może osiągnąć tę wartość TDI już przy około 2 gramach cynamonu kasjowego o średniej zawartości kumaryny dziennie – jest to próg, który można łatwo przekroczyć przy regularnym spożywaniu pieczywa, płatków śniadaniowych lub suplementów. Poziom kumaryny w cynamonie cejlońskim jest na tyle niski, że ten pułap rzadko stanowi problem, nawet przy codziennym stosowaniu.

Dlaczego ma to znaczenie dla producentów

Każda marka żywności lub suplementów przeznaczona do codziennego lub częstego spożycia – linie piekarnicze, płatki śniadaniowe, suplementy zdrowotne, napoje funkcjonalne – niesie ze sobą rzeczywiste ryzyko zmiany składu i etykietowania, jeśli w przepisie zastosowano kasję, a nie cynamon cejloński. Właśnie dlatego coraz większa część producentów premium i zorientowanych na zdrowie w UE, Wielkiej Brytanii i Ameryce Północnej zmienia źródła cynamonu na sprawdzone pochodzenie z Cejlonu.

Jak sprawdzić, co kupujesz

• Poproś o certyfikat analizy (COA), który potwierdza gatunek i zawartość kumaryny w każdej partii, a nie tylko ogólne oświadczenie o jakości
• Zwróć uwagę na pochodzenie ze Sri Lanki, a najlepiej na oznaczenie geograficzne UE (GI) cynamonu cejlońskiego — pierwszego produktu ze Sri Lanki objętego tą ochroną
• Poproś o dokumentację gatunku (Alba, C4, C5, laski, wióry lub proszek), a nie zwykły opis „proszek cynamonowy”
• Współpracuj z eksporterem, który testuje każdą partię, zamiast polegać na jednym certyfikacie przez cały sezon

Każda dostawa, którą pozyskujemy, pochodzi od certyfikowanych dostawców i jest dostarczana z Certyfikatem analizy dla jej własnej partii, a badanie zawartości kumaryny jest dostępne na życzenie na koszt kupującego – ponieważ „cynamon cejloński” powinien dokładnie to oznaczać.

Złożenie pierwszego zamówienia na import cynamonu ze Sri Lanki może wydawać się labiryntem certyfikatów, reguł Incoterms i nieznanych akronimów. Oto praktyczny przewodnik po tym, jak właściwie wygląda dobrze prowadzony import, abyś wiedział, czego się spodziewać i o co poprosić, zanim złożysz zamówienie.

Dokumentacja, którą zawsze powinieneś otrzymać

• Certyfikat analizy (COA)— analiza wysyłanej partii w odniesieniu do uzgodnionej specyfikacji; niezależne raporty dotyczące pozostałości, metali ciężkich lub mikrobiologii są uzgadniane dla każdego zamówienia
• Certyfikat Fitosanitarny— potwierdza, że ​​przesyłka jest wolna od agrofagów i spełnia przepisy kraju docelowego dotyczące zdrowia roślin
• Certyfikat fumigacji— wymagane w przypadku większości opakowań drewnianych i wielu przesyłek masowych
• Świadectwo pochodzenia (COO)— potrzebne do odprawy celnej i, w stosownych przypadkach, preferencyjnego traktowania taryfowego
• Faktura handlowa i lista pakowania, a także List przewozowy lub lotniczy list przewozowy dla samej przesyłki

Jeśli dostawca nie może standardowo zapewnić tych dokumentów, potraktuj to jako sygnał ostrzegawczy, a nie punkt negocjacyjny.

Minimalne ilości zamówienia i Incoterms

Większość eksporterów ze Sri Lanki ustala MOQ od około 500 kg na jednostkę SKU (nasze własne minimum to 25 kg), zwiększając je do pełnych kontenerów 20- lub 40-stopowych w przypadku większych nabywców. Wysyłka jest zazwyczaj wyceniana na warunkach FOB Kolombo dla transportu morskiego lub FCA Lotnisko Kolombo dla transportu lotniczego, a CIF, CFR lub DDP do miejsca przeznaczenia są dostępne na żądanie. Poproś swojego dostawcę o wycenę w ramach jednego Incoterms, aby porównania całkowitych kosztów dostawy (landed cost) między dostawcami były rzeczywiście porównywalne.

Zawsze próbuj przed podjęciem decyzji

Renomowany eksporter wyśle ​​przed wysyłką próbki dokładnie odpowiadające gatunkowi i specyfikacji, którą zamierzasz zamówić, a nie próbkę „w najlepszym przypadku”, niezwiązaną z tym, co faktycznie jest wysyłane. Zatwierdź próbkę na piśmie przed rozpoczęciem produkcji i zachowaj próbkę referencyjną, aby po przybyciu porównać ją z przesyłką masową.

Sprawdzanie dostawcy przed dokonaniem płatności

• Sprawdź numer rejestracyjny ich działalności zarówno na Sri Lance, jak i, jeśli ma to zastosowanie, w podmiocie działającym na rynku docelowym
• Zapytaj, w jaki sposób sprawdzają swoją sieć dostawców — udokumentowane certyfikaty (HACCP, GMP, ISO oraz rejestracja FDA) mają większe znaczenie niż to, czy zaopatrzenie odbywa się bezpośrednio z gospodarstwa czy przez zweryfikowaną sieć
• Poproś o referencje od istniejących nabywców w swoim regionie
• Wyjaśnij warunki płatności z góry (zobacz naszą notatkę na temat akredytyw płatnych za okazaniem (Sight LC) w naszych Warunkach)

Rada ds. Rozwoju Eksportu Sri Lanki aktywnie promuje „Czysty Cynamon Cejloński” jako certyfikowaną, identyfikowalną markę globalną — stosuj ten sam standard weryfikacji przy ocenie dowolnego eksportera w przypadku cynamonu lub jakiejkolwiek innej przyprawy.

Reputacja cynamonu cejlońskiego to nie tylko smak — coraz większa liczba badań zmusza producentów żywności i suplementów do zmiany receptur właśnie z myślą o nim. Oto, co faktycznie wskazują dowody i dlaczego argumenty przemawiające za Cejlonem są silniejsze niż w przypadku zwykłego cynamonu kasjowego.

Bogaty w przeciwutleniacze

Cynamon cejloński zawiera wysokie stężenie przeciwutleniaczy polifenolowych, które pomagają neutralizować stres oksydacyjny w organizmie – jeden z podstawowych mechanizmów związanych z chorobami przewlekłymi i starzeniem się. To w dużej mierze powód, dla którego ekstrakt cynamonowy tak często pojawia się w żywności funkcjonalnej i preparatach nutraceutycznych.

Poziom cukru we krwi i wsparcie metaboliczne

Wpływ cynamonu na kontrolę glikemii jest jedną z jego najlepiej zbadanych właściwości. W jednym szeroko cytowanym badaniu klinicznym (w którym stosowano cynamon kasjowy) u osób chorych na cukrzycę typu 2, które przyjmowały 1, 3 lub 6 gramów cynamonu dziennie, zaobserwowano spadek poziomu glukozy we krwi na czczo o około 18–29%, wraz z redukcją trójglicerydów o około 23–30%. Jest to główny powód, dla którego ekstrakt cynamonowy pojawia się w liniach produktów przyjaznych diabetykom i sprzyjających zdrowiu metabolicznemu.

Dlaczego wybór gatunku ma znaczenie w przypadku oświadczeń zdrowotnych

Oto haczyk, o którym większość konsumentów nigdy nie słyszała: cynamon kasjowy – taki, jaki znajduje się w większości słoików w supermarketach – zawiera naturalnie wysoką zawartość kumaryny (2–7%), która staje się problemem dla zdrowia wątroby w ilościach stosowanych w codziennej suplementacji lub częstym pieczeniu. Poziom kumaryny w cynamonie cejlońskim jest około sto do tysiąca razy niższy, dlatego organy regulacyjne i dietetycy coraz częściej polecają cynamon cejloński szczególnie każdemu, kto spożywa cynamon regularnie lub w postaci skoncentrowanej. W produktach przeznaczonych do codziennego spożycia cynamon cejloński eliminuje problem kumaryny.

Co to oznacza dla producentów

Jeśli Twój produkt koncentruje się na dobrym zdrowiu, zdrowiu metabolicznym lub codziennym użytkowaniu, formuła zawierająca prawdziwy cynamon cejloński (Cinnamomum verum), a nie kasję, jest decyzją zarówno związaną z bezpieczeństwem, jak i marketingową — „cynamon cejloński” na etykiecie coraz częściej sygnalizuje bardziej przemyślany produkt wyższej jakości dla kupujących dbających o zdrowie.

Ten artykuł jest przeznaczony dla branży spożywczej i odbiorców zajmujących się rozwojem produktów i nie stanowi porady medycznej. Producenci formułujący określone oświadczenia zdrowotne powinni zweryfikować je pod kątem przepisów obowiązujących na ich rynku docelowym i skonsultować się z wykwalifikowanym specjalistą ds. żywienia lub organów regulacyjnych.

Prawdziwy cynamon jest uprawiany komercyjnie na Sri Lance od wieków i pomimo prób uprawy go gdzie indziej, wyspa nadal produkuje zdecydowaną większość prawdziwego cynamonu cejlońskiego na świecie. To nie przypadek — sprowadza się to do historii, geografii i gleby, które naprawdę są trudne do odtworzenia.

Przyprawa, która ukształtowała historię

Cynamon był jedną z pierwszych przypraw będących przedmiotem handlu w starożytnym świecie, przywożoną ze Sri Lanki przez arabskich kupców szlakami, które ostatecznie dotarły do ​​Europy. Kontrola handlu cynamonem na Cejlonie była na tyle cenna, że ​​pomogła zmotywować wielką erę eksploracji morskiej, a potęgi kolonialne – Portugalczycy, Holendrzy, a później Brytyjczycy – długo walczyły o prawa do monopolu. Na długo przed pojawieniem się herbaty cejlońskiej cynamon był głównym produktem eksportowym Sri Lanki na świat.

Linia brzegowa zbudowana dla cynamonu

Najlepszy cynamon pochodzi z określonego odcinka południowo-zachodniego wybrzeża Sri Lanki – biegnącego przez Galle, Matara i Kalutara oraz w głąb lądu do Ratnapura. W pasie tym temperatury przez cały rok wynoszą około 25–32°C, a roczne opady wynoszą 1750–3500 mm w dwóch porach monsunowych – są to warunki, do których drzewo cynamonowe przystosowało się na przestrzeni wieków. Gleba to lekko kwaśna piaszczysta glina, bogata w żelazo i mangan – wystarczająco miękka, aby młode korzenie mogły szybko się zakorzenić, ale jednocześnie wystarczająco bogata w minerały, aby zapewnić rozwój olejku eterycznego drzewa.

Rzemiosło, nie tylko klimat

Klimat i gleba wyjaśniają, dlaczego cynamon dobrze tu rośnie — ale cienka, wielowarstwowa laska, która definiuje cynamon cejloński, jest wynikiem pokoleń technik ręcznego obierania, przekazywanych z pokolenia na pokolenie przez rodziny „obieraczy cynamonu” (salli karayo), umiejętności, której nadal nie można w pełni odtworzyć maszynowo na dużą skalę. To kunszt w połączeniu z warunkami uprawy zapewnia delikatną słodycz i niski poziom kumaryny, które odróżniają cynamon cejloński od kasji uprawianej gdzie indziej.

Uznane, a nie tylko deklarowane

To nie jest tylko język marketingowy — cynamon cejloński stał się pierwszym produktem ze Sri Lanki, który otrzymał certyfikat oznaczenia geograficznego (GI) wydany przez Unię Europejską, prawnie chroniący nazwę cynamonu rzeczywiście uprawianego i przetwarzanego na Sri Lance. Obecnie na Sri Lankę przypada około 90% światowego eksportu czystego cynamonu, a największymi pojedynczymi rynkami są Stany Zjednoczone i Meksyk, przy dużym popycie w Ameryce Łacińskiej i Europie.

W handlu cynamonem nie brakuje nieformalnych handlarzy, którzy podadzą niską cenę bez dokumentacji, badań ani wiarygodności, które by ją potwierdzały. Te dziesięć pytań odróżnia profesjonalny dom eksportowy od ryzykownego — zadaj je przed wpłatą zaliczki.

1. Czy możesz dostarczyć certyfikat analizy dla każdej partii, a nie tylko ogólną specyfikację?
   Certyfikat analizy dla każdej partii to podstawa dla każdego poważnego eksportera; zapytaj, jakie badania obejmuje, a które są ustalane dla każdego zamówienia.
2. Jakie certyfikaty posiadasz?
   Zwróć uwagę na ISO 22000, HACCP, GMP i – w przypadku cynamonu – zgodność z oznaczeniem geograficznym.
3. Jaka jest minimalna ilość zamówienia i typowy czas realizacji?
   Jasne, podawane z góry dane dotyczące MOQ i czasu realizacji wskazują, że firma planuje produkcję, a nie reaguje na wszystko, co się pojawia.
4. Czy możesz przesłać przed wysyłką próbkę dokładnie odpowiadającą gatunkowi, który otrzymam w dostawie hurtowej?
   Dostawca, który nie chce wysłać próbki lub wysyła niereprezentatywną próbkę, jest sygnałem ostrzegawczym.
5. Jaka dokumentacja jest dostarczana z każdym zamówieniem?
   Certyfikat analizy (COA), świadectwo fitosanitarne, świadectwo fumigacji, świadectwo pochodzenia, faktura handlowa, lista pakowania i BL/AWB powinny być standardem, a nie dodatkiem do sprzedaży.
6. W jaki sposób sprawdzasz dostawców w swojej sieci?
   Szukaj udokumentowanego procesu certyfikacji (HACCP, GMP, ISO oraz rejestracja FDA), a nie nieformalnych, niezweryfikowanych relacji.
7. Jakie Incoterms i porty obsługujecie?
   Potrzebujesz dostawcy, który może rzetelnie wycenić towar w ramach FOB lub FCA, a CIF, CFR lub DDP na żądanie, dzięki czemu możesz porównać rzeczywisty całkowity koszt dostawy (landed cost).
8. Czy możesz wspierać markę własną lub niestandardowe opakowania?
   Nawet jeśli dzisiaj tego nie potrzebujesz, dostawca, który może skalować swoją działalność w kierunku marki własnej, to dostawca stworzony z myślą o długotrwałych relacjach.
9. Jakie są warunki płatności?
   Renomowani eksporterzy mówią o tym otwarcie – na przykład warunki akredytywy płatnej za okazaniem (Sight LC) – zamiast niejasno lub na siłę namawiać Cię do nietypowych ustaleń.
10. Jak poradzić sobie ze sporem dotyczącym jakości po przybyciu przesyłki?
    Jasny, pisemny proces zgłaszania roszczeń (termin, wymagane dowody, rozstrzygnięcie) informuje, czy firma będzie bronić tego, co sprzedaje.

Jeśli dostawca waha się co do więcej niż jednego lub dwóch z nich, potraktuj to jako swoją odpowiedź.

Sprzedawcy detaliczni, dystrybutorzy i marki żywności coraz częściej chcą mieć asortyment cynamonu, który mogą nazwać własnym – bez konieczności tworzenia od zera procesu pozyskiwania i przetwarzania. Większość z nich osiąga ten cel dzięki produkcji pod marką własną od uznanego eksportera ze Sri Lanki.

Co właściwie oznacza tutaj „marka własna”?

Ty dostarczasz markę — projekt opakowania, etykietowanie i pozycjonowanie na rynku. Zajmujemy się pozyskiwaniem, przetwarzaniem, kontrolą jakości i pakowaniem zgodnie z Twoją dokładną specyfikacją. Rezultat dociera do Twojego klienta jako Twój produkt, poparty autentycznym pochodzeniem z Cejlonu i pełną dokumentacją eksportową.

Formaty pasujące do Twojego rynku

• Pakiety detaliczne— 25 g do 500 g, gotowe do ekspozycji na półce i zgodne z wymogami supermarketów w UE, Wielkiej Brytanii i USA
• Opakowania hurtowe i gastronomiczne— 1 KG do 25 KG dla dystrybutorów, restauracji i producentów
• Niestandardowe opakowanie— Worki PP, woreczki kraftowe, słoiki szklane lub worki zbiorcze, korzystając z plików projektowych lub naszych partnerów zajmujących się pakowaniem

Dlaczego cejlońskie pochodzenie to prawdziwy atut sprzedaży

Konsumenci dbający o zdrowie są coraz bardziej świadomi różnicy między cynamonem cejlońskim a zwykłą kasją – szczególnie ze względu na znacznie niższą zawartość kumaryny i status oznaczenia geograficznego UE, które prawnie chroni nazwę cynamonu cejlońskiego. Asortyment marek własnych, oparty na autentycznym, udokumentowanym pochodzeniu z Cejlonu, nadaje Twojej marce prawdziwą, możliwą do obrony historię jakości, a nie tylko twierdzenie marketingowe.

Jak działa proces

1. Poufność przede wszystkim — przed omówieniem jakichkolwiek szczegółów dotyczących receptury lub opakowania dostępna jest wzajemna umowa NDA
2. Specyfikacja i pobieranie próbek — ustalamy gatunek, mieszankę i opakowanie, a następnie wysyłamy próbki do zatwierdzenia
3. Zaopatrzenie i kontrola jakości — Twoje zamówienie pochodzi od certyfikowanego dostawcy najlepiej dopasowanego do Twojej specyfikacji, z Certyfikatem analizy dla danej partii
4. Dokumentacja i wysyłka — certyfikat COA, certyfikat fitosanitarny, świadectwo fumigacji i świadectwo pochodzenia dostarczane są z każdym zamówieniem, minimalna ilość potwierdzana w wycenie

Niezależnie od tego, czy wprowadzasz na rynek swoją pierwszą linię cynamonu pod własną marką, czy też dodajesz cynamon cejloński do istniejącej oferty, najszybszym sposobem na rozpoczęcie jest rozmowa o tym, co próbujesz zbudować.

Niniejsze Warunki regulują wszystkie oferty, zamówienia i korzystanie z tej witryny internetowej przez Dhanaa Spices (nr rej. 2296018, Sri Lanka) — „Dhanaa”. Prosząc o wycenę, składając zamówienie lub korzystając w inny sposób z tej witryny, wyrażasz zgodę na te warunki.

1. Oferty

Oferty sporządzane są na podstawie przesłanych informacji i są ważne przez 15 dni od daty ich wystawienia, chyba że zaznaczono inaczej, w zależności od dostępności towaru i panujących cen rynkowych surowca.

2. Minimalne ilości zamówienia

Standardowe minimalne zamówienie wynosi 25 kg (gatunki można łączyć), chyba że uzgodniono inaczej na piśmie. Minimalne ilości dla marek własnych są potwierdzane w wycenie.

3. Warunki płatności

Płatność następuje w 100% z góry przelewem bankowym (T/T), a przy większych zamówieniach także nieodwołalną akredytywą płatną za okazaniem (Sight LC), wystawioną na rzecz Dhanaa Spices. Żadne zamówienie nie jest realizowane ani pakowane przed otrzymaniem płatności. Ponieważ cała produkcja, kontrola jakości i przetwarzanie eksportowe odbywają się na Sri Lance, płatność wpływa na konto bankowe na Sri Lance, co pozwala nam szybko przetwarzać i wysyłać zamówienia. Opłaty bankowe poza Sri Lanką ponosi kupujący. Dane bankowe podajemy wyłącznie na naszej fakturze proforma i nigdy nie zmieniamy ich e-mailem ani wiadomością; przed dokonaniem płatności prosimy potwierdzić je z nami telefonicznie.

4. Dostawa i Incoterms

Zamówienia są wysyłane na warunkach FOB Kolombo (transport morski) lub FCA Lotnisko Kolombo (transport lotniczy); CIF, CFR lub DDP wyceniamy na żądanie. Wysyłka następuje w ciągu 21 dni od otrzymania przedpłaty lub akredytywy możliwej do realizacji. Czas tranzytu zależy od miejsca przeznaczenia. Masa netto podana na liście pakowania w chwili wysyłki jest ostateczna, z tolerancją +/-2%. Za pozwolenia importowe i przestrzeganie przepisów kraju przeznaczenia odpowiada kupujący, a cła i podatki importowe ponosi kupujący, chyba że uzgodniono warunki DDP.

5. Jakość i kontrola

Do każdej przesyłki dołączony jest Certyfikat analizy (COA) i towarzysząca dokumentacja eksportowa. Wszelkie roszczenia dotyczące jakości należy zgłaszać w formie pisemnej w ciągu 14 dni od przybycia do portu docelowego, dołączając dowody potwierdzające (np. raport z inspekcji, zdjęcia). Roszczenia muszą być poparte raportem akredytowanego laboratorium lub jednostki inspekcyjnej. Z każdej wysłanej partii zachowywana jest zaplombowana próbka; w razie sporu jest ona badana przez akredytowane laboratorium uzgodnione przez obie strony, wynik jest ostateczny, a koszt badania ponosi strona, której roszczenie okaże się nieuzasadnione. W przypadku uznania roszczenia Dhanaa, według wyboru kupującego, wymieni towar, którego dotyczy roszczenie, lub zwróci jego wartość fakturową w ciągu 30 dni. Dhanaa nie ponosi odpowiedzialności za odrzucenie towaru wynikające z wymagań rynku docelowego, które nie zostały określone w zamówieniu kupującego.

6. Marka własna i poufność

Udostępnione nam szczegóły dotyczące marek własnych, opakowań i specyfikacji są traktowane jako poufne. Umowa o wzajemnym zachowaniu poufności (NDA) jest dostępna na żądanie przed rozpoczęciem szczegółowych rozmów.

7. Siła wyższa

Dhanaa nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie swoich zobowiązań spowodowane okolicznościami poza jego uzasadnioną kontrolą, w tym klęskami żywiołowymi, strajkami, wojną lub działaniami rządu.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo odpowiedzialność Dhanaa w związku z jakimkolwiek zamówieniem jest ograniczona do wartości tego zamówienia. Dhanaa nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie i wtórne.

9. Obowiązujące prawo i jurysdykcja

Ponieważ wszystkie procesy produkcji i eksportu odbywają się na Sri Lance, niniejsze Warunki podlegają prawu Sri Lanki, a sądy Sri Lanki będą miały wyłączną jurysdykcję nad wszelkimi sporami.

10. Zmiany niniejszego Regulaminu

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejsze Warunki; obowiązuje wersja obowiązująca w momencie złożenia zamówienia.

11. Skontaktuj się z nami

E-mail: udara@dhanaaspices.com · WhatsApp/telefon: +94 76 230 7361

Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób Dhanaa Spices („Dhanaa”, „my”) wykorzystuje pliki cookie w tej witrynie.

1. Czym są pliki cookie

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony internetowej. Pomagają stronom internetowym zapamiętać informacje o Twojej wizycie.

2. Pliki cookie, których używamy

Korzystamy z Google Analytics, aby zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z tej witryny (np. które strony przeglądają, jak długo odwiedzający pozostają), abyśmy mogli ulepszyć nasze treści i produkty. Google Analytics ustawia następujące pliki cookie:

• _ga— wyróżnia unikalnych gości, wygasa po 2 latach
• _ga_*— służy do utrzymywania stanu sesji, wygasa po 2 latach
• _gid— wyróżnia unikalnych gości, wygasa po 24 godzinach

Nie używamy reklamowych ani marketingowych plików cookies.

3. Kontrola plików cookies

W każdej chwili możesz kontrolować lub usuwać pliki cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Możesz także zrezygnować ze śledzenia Google Analytics we wszystkich witrynach korzystających z Google Dodatek do przeglądarki blokujący Analytics.

4. Zmiany w niniejszej Polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować tę politykę. Najnowsza wersja będzie zawsze publikowana na tej stronie.

5. Skontaktuj się z nami

E-mail: udara@dhanaaspices.com